tiistai 20. lokakuuta 2020

Pentik

 Työssäoppiminen Pentikissä




Pentik OY on suomalainen keramiikka-,lahjatavara- ja sisustusalan myymäläketju. Yritys sai alkunsa Posiolta 1971 Anu Pentikin ja Topi Pentikäisen toimesta.


Kohderyhmä

Pentikin kohderyhmänä ovat lähinnä keski-ikäiset ja sitä vanhemmat naiset jotka arvostavat kotimaisuutta ja luottava brändiin.

Visuaalisen myynnin tehtävät

Työnkuvaan kuuluu ensisijaisesti asiakaspalvelu ja tuotteiden myynti. Myyjä on myös vastuussa myymälän esillepanoista. Normaali työpäivä alkaa kassan ja myymälän avaamisella. Päivän aikana palvellaan asiakkaita ja autetaan heitä atsimään oikeanlaisia tuotteita ja ratkaisuja esim. lahjaideaa. Tuotteen myyntiin kuuluu myös sen oikeanlainen pakkaaminen. Tuotteet pakataan usein sitä suojaavaan paperiin. Pentikissä tarjotaan myös maksutta eri paketointiratkaisuja kuten lahjapusseihin-, lahjapaperiin- sekä sellofaaniin paketoimista. 

Kierrätys

Myymälässä syntyy eniten kirkkaan muovin jätettä jota syntyy paketoinnin yhteydessä. Tuotelähetyksien saapuessa lisääntyvät pahvi-, muovi- ja energiajäte, jotka kierrätetään kauppakeskuksen roskienvientipaikalla. 


Myymälän pohjapiirros ja esillepanoalueet


Kyseisessä kuvassa on raakaluonnos myymälän pohjapiiroksesta jossa näkyy eri esillepanoalueet. Keltaiset laatikot kuvastavat normaaleja ja tärkeimpiä esillepanoalueita ja pöytiä. Vihreät laatikot ovat paikkoja näyteikkunaesillepanoille. 

1.
Mielestäni n.1 pöytä kuuluu tärkeimpien esillepanoalueiden joukkoon. Se sijaitsee heti oven edessä, ja se näkyy hyvin myymälän ulkopuolelle. Tästä syystä kyseiseen pöytään sijoitetaan kampanja- ja uutuustuotteet ja siksi tämän pöydän esillepano vaihtuu useimmin kuin muiden. Noin. kerran 1-2 viikossa. Pöytä ei myöskään saa koskaan olla tyhjänä. Alapuolella kyseisen pöydän esillepano jonka tein työharjoittelussa.
Pöydän taakse ripustetaan mallistoon kuuluva somistuskangas/-pöytäliina. Pöydän päällä on puulaatikko jota käytetään hyödyksi esillepanossa. Pöytään kerätään kaikki saman malliston tuotteet ja myös niiden väreihin sopivia muita tuotteita esim. tyynyliinoja ja pöytätabletteja. Kyseisessä kuvassa on uuden kaislikko malliston keltainen versio joka vaihdettiin kampanjatuotteiden loppuessa. Saman ryhmän ruotteet laitetaan yhteen ryhmään, esim. kynttilät, jotka ovat puulaatikon päällä. Pitää myös huomioida että tuotteet ovat samassa linjassa keskenään, eivätkä sikin sokin. Kaitaliinat rullataan, ja ne asetetaan päällekkäin "pyramiidiksi". Niiden eteen laitetan pieni hintakyltti joka sijoitetaan aina reunaan. Jos esillepanossa käytetään koreja, tulee niiden olla samanlaisia keskenään. Tuotteiden tulee olla hyvin näkyvillä ja helposti otettavissa.



2.
N.2 esillepano pöytä sijaitsee ykköspöydän ja kassan vieressä. Myymälään astuttaessa pöytä tulee vastaan toisena. Siksi tähänkin pöytään usein sijoitetaan uutuusmalliston tuotteita. Pöytä eroaa ykköspöydästä niin, että usein tämän taakse ei laiteta kangasta.



3.
N.3 esillepanoalueessa käytetään myynnissä olevaa ruokapöytää. Kyseisessä esillepanossa on huomioitava se, että sen takana on näyteikkuna, joten pöydän tulee näyttää hyvältä niin sisä-, kuin ulkopuoleltakin. Alapuolella tekemäni esillepano, jossa käytin kaislikko malliston viininpunaisia tuotteita. Pöytä on peitetty  alliston pöytäliinalla. Oli tarkoitus tuoda esille myös uutta "Valkea" keramiikkaa, joten tein pöydän toiseen päähän kattauksen joka näkyy myös ulos. Itse astiat ovat kuitenkin toisessa päässä, jotta esillepanosta tulisi tasapainoisempi. Astiat asetellaan pyramiidin tavoin, isommat taakse, pienemmät eteen ryhmiin. Keskellä on malliston serviettejä ja kynttilöitä. Lisäsin myös tummia maljakoita, jotka sopivat värimaailmaan. Myös peilit sopivat väriltään kokonaisuuteen. Tämän esillepanoalueen yhteydessä käytetään usein penkkejä ja koreja.


Kuvia Pentikistä

 

Paketointia

Haapa-mallsiton esillepano näyteikkunan edessä

Lakanaesillepanot

Tekemäni esillepano

Kattausesillepano

Valmiita joulupaketteja





Lähikuvaa lakanaesillepanosta

Viimeiset viikot Pentikissä

Viikko 6

Ma
Täytin hyllyjä, siivosin markkinaesillepanot pois ja teimme uudet esillepanot tilalle.

Ti
Purin lähetyskuormaa ja tein esillepanoja.

Ke
Järjestelin tuotteita ja hain alavarastosta tuotteita myymälään.

To
Siivosin ja järjestelin takavarastoa ja tyhjensin alavarastoa. Toin sieltä tuotteita takavarastoon. Vaihdoin esillepanopetaukseen uudet lakanat.

Pe 
Tyhjensin alavarastoa, hyllytin tuotteita ja järjestelin myymälän varastoa.


Viikko 7

Ma
Paketoin valmiita tuotteita myymälään ja järjestelin myymälän hyllyjä.

Ti
Kipeänä

Ke
Kipeänä

To
Kipeänä

Pe
Koulupäivä


Viikko 8

Ma
Järjestelin tuotteita, tein ale-kylttejä, muokkasin esillepanoja ale-päiviä varten.

Ti
Tein valmiiksi  joulupaketteja ja siistin esillepanoja.

Ke
Jatkoin joulupakettien tekoa.

To
Plazan hintajahtipäivät. Laitoin ale-kyltit esille. Kuukausietu vaihtui. Purin kangas esillepanon ikkunasta. Tein vitriineistä ja kaapeista näyteikkunaesillepanon.

Pe
Lisäsimme hinnat huonekaluihin


Viikko 9

Ma
Purin hintajahti pöydän ja tein uuden esillepanon. Leikkasin/Tasoitin uudet kankaat. Paketoin ja järjestelin myymälän tuotteita.

Ti
Tein uuden petausesillepanon ja silitin sitä varten lakanoita.

Ke
Bloggauspäivä

To
Paketoin tuotteita myymälään, hain ala-varastosta lahjakasseja.

Pe
Paketoin joulukransseja sellofaaniin ja paketoin joululahjoja valmiiksi.

Viikko 10

Syyslomaviikko

Viikko 11 

Ma
Vein roskat, paketoin pari kranssia, järjestelin myymälän tuotteita.

Ti
Tein uuden sohvaesillepanon, silitin kankaita esillepanoja varten. Hain alavarastosta joululahjapaperia ja lahjapusseja.

Ke
Arviointipäivä

To
Viimeinen työpäivä

Pe
Koulupäivä

Ensimmäiset viikot Pentikissä

 Päivittäisiin työtehtäviin kuuluvat asiakaspalveu, kassalla oleminen, paketointi ja myymälän siivoaminen/kuivamoppaus.


Viikko 1

Ma 
Tutustuin myymälän tuotteisiin. Hain tavaraa alavarastosta myymälän takavarastoon. Purin saapunutta lähetystä ja olin kassalla.

Ti
Purin lähetyskuormaa ja vein roskat. Vein alavarastoon tavaraa ja myin ensimmäisen lahjakortin.

Ke
Kuivamoppasin myymälän lattiat ja imuroin pölyt. Olin kassalla ja harjoittelin paketointia. Tein kaksi valmista pakettia myymälään. Kävin ohjaajan kanssa myymälän kaikki tuotteet läpi ja teimme tehtävälistan ja listan mitä tuotteita pitää tuoda lisää myymälän puolelle.

To
Olin kassalla, paketoin, purin vanhoja kesän paketteja. Järjestelin kynttilähyllyn, mittasin kankaita ja opettelin leikkaamaan niitä. Kävimme ohjaajan kanssa keramiikkahyllyt läpi ja jatkoimme eilistä listaa.

Pe
Paketoin, järjestelin myymälän tuotteita, siivosin alavarastoa ja vein roskat.


Viikko 2

Ma
Kävimme ohjaajan kanssa varastossa ja sain ohjeistuksen siihen mitä siellä tehdään seuraavaksi. Mittasin kankaita ja investoin varastossa.

Ti
Mittasin kankaita, laskin tuotteita varastossa ja laskin kaikki myymälän tyynyt,

Ke
Investoin/laskin tuotteita varastossa, laskin kaikki myymälän postikortit ja tuotteita. Jäin ylitöihin.

To
Laskin uudelleen varaston ja myymälän lakanat sekä investoin muita tuotteita.

Pe
Hain varastosta tyynyjä ja järjestelin ne myyntiin. Vein roskat ja purin lähetyskuormaa.


Viikko 3

Ma
Paketoin tuotteita. Tein esillepanoja ja silitin niitä varten lakanoita. Siivosin lattiat ja lisäsin Pentikin järjestelmään uusia liittyneitä klubilaisia.

Ti
Tein lisää esillepanoja, tein hinnastoja, siivosin takavarastoa ja täytin hyllyjä.

Ke
Tein esillepanoja, järjestelin- ja täytin hyllyjä.

To
Siivosin myymälässä, vein roskat ja paketoin.

Pe
Koulupäivä


Viikko 4

Ma
Täytin hyllyjä, olin kassalla, vein paperiroskat, hain alavarastosta tavaraa ja järjestelin hyllyjä.

Ti
Olin kassalla. Järjestelin hyllyjen tuotteita, tein esillepanoja, laitoin uuden kuukausiklubi tarjouksen mainokset esille.

Ke
Leikkasin ja mittasin kankaita. Silitin esillepanokankaita ja siivosin papereita.

To
Koulupäivä

Pe
Purin lähetyskuormaa, vein roskat, hinnoittelin tuotteita ja täytin hyllyjä.


Viikko 5

Ma
Purin lähetyskuormaa, järjestelin tuotteita, olin kassalla. Laitoimme uuden Jäkälä -malliston esille.

Ti
Teimme markkinoiden mainokset ja toimme sen tuotteet esille etupöytään. Vaihdoimme tästä syystä esillepanojen paikkoja.

Ke
Jatkoin markkinakampanjan esillepanoa. Hinnoittelun ale-tuotteita.

To
Tein näyteikkunaesillepanon markkinakankaasta.

Pe
Silitin lakanoita esillepanoa varten. Järjestelin tuotteita ja siivosin hyllyjä.

tiistai 13. lokakuuta 2020

Asiakastyö | Mainos esite GD-Groupille |

Asiakkaani GD-Group pyysi minua tekemään digitaalisen A4 esitteen, jota lähetetään sähköpostina muille yrityksille.  Aiheena ovat kangasmaskit. Asiakas kertoi että esitteen voisi tehdä samalla tyylillä kun tein edellisen esitteen. Hän toivoi siitä selkeää, värikkästä, mutta monipuolista valikoivaa kuvaavaa esitettä. Sain sähköpostitse tusinan kuvia kangasmaskeista joista sain valita sopivat vaihtoehdot esitteeseen. 
Perusmaskeja ovat valkoinen, musta, tummansininen ja harmaa. Mutta tilauksesta saa sen näköisiä kuin haluaa. Asiakas halusi että tämä huomioidaan esitteessä.


Alapuolella vanha esite, jonka mukaan lähdin tekemään uutta esitettä:





Alapuolella uusi, valmis esite:






Asiakastyö | Mainoskyltti & uusi logo |

 Asiakkaani GD-Group pyysi minua muokkaamaan vanhasta logostaan uudemman version: GD-Marina. Sain Paintilla tehdyn luonnoksen jossa esitettiin mitä logolta haluttiin. Tarkoitus on myös tehdä kyltti, eli valotaululle tarra, jossa on uusi logo ja hieman tekstiä. Tästä syystä kylttiin tulevat asiat piti tehdä valkoiselle pohjalle, jotta ne voidaan tulostaa tarraksi, leikata irti ja siirtää valotaulupohjalle. Tämän lisäksi valotaulun yhteyteen tehdään jaettavia A4 lappusia.


Alapuolella DG-Groupin perus logo:



Alapuolella tekemäni uusi logo:


Alapuolella tekemäni kyltti:




Alapuolella tekemäni A4 lappuset jotka lähetin asiakkaalle:

Päädyimme kuitenkin asiakkaan kanssa siihen että ylempää kylttiä käytetään myös lappusien tulostamiseen.